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什么是商品售后服務認證？

作者：admin 更新日期：2019/5/18 9:31:12 點擊：

什么是商品售后服務認證？

商品售后服務評價體系是商務部頒布的國內(nèi)貿(mào)易行業(yè)標準，今年10月1日起正式實施。近日，商務部批準由中國商務聯(lián)合會牽頭，在全國范圍內(nèi)組織本標準的培訓、宣傳、實施和認證工作。

生產(chǎn)各類商品的工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)、商場、百貨公司、專業(yè)商場、超市等商品銷售場所、旅游景點、酒店、餐飲、娛樂、旅游、物業(yè)管理、物流等服務型企業(yè)都是實施的對象。評價體系的認可和認證。

達標認證的評價可分為基本達標認證和星級認證。符合基本標準的企業(yè)，由國家商品售后服務評審委員會、評審辦公室頒發(fā)基本標準證書。符合星級標準的企業(yè)，可以取得售后服務質(zhì)量星級證書。